企業文化

 乘客們每天乘坐公交車，把無數的一塊錢投入錢箱，似乎從來沒有人想過這些錢幣接下來的故事。收銀、點鈔并不是一件輕松的工作，每天下午竹山公交收銀中心都要安排兩名收銀員負責上車收錢袋，把當天無人售票車上收來的錢袋放入一個專用鐵皮箱后押送至收銀中心。收銀中心如同一個生產車間，偌大的辦公室內，堆滿了大大小小的投幣箱內袋。錢袋送到工作臺上，她們采取一人一袋的方式，神情專注、每一根手指上下翻飛，都在以極限的速度運轉著。“沙沙沙……”，整個點鈔中心寂靜得只能聽到數錢的聲音。她們把錢幣不同面額的和****或殘幣、疊粘在一起的都一一分開，而且還要完成零鈔的清點、分類、核對、登記、打捆等一系列工作。

        竹山公交收銀中心的點鈔員們每天要清點數以萬計的零鈔和硬幣，其中包括一些****殘幣的識別和清理，每天還要忍受零鈔因為密封在錢袋而產生的極為難聞的味道。重復著點鈔、分類、捆扎、清點、記賬等單調乏味的動作。她們不同程度地患上了肩周炎、頸椎病或坐骨神經方面的職業病，但是大家卻沒有怨言，依然默默無聞的堅守在自己崗位上。收銀中心每月沒有一天休息時間，十年如一日，只有上班時間，下班時間總是以每天完成當天工作的時間為準，這期間除了中午休息一個小時以外，其余時間不是穿梭在每個公交車上收錢袋就是坐在點鈔桌旁點鈔。

        公交是公共服務，越是節假日越忙。隨著春運期間客流量的不斷攀升，收銀中心的工作量也隨之不斷在加大。點鈔員吳善梅說：“臟和累都不是我們最怕的，就怕碰到有些乘客投入****或是把錢折成各種形狀，這樣即給我們的工作帶來很多困難，還給公司造成了一定的經濟損失。”收銀中心副主任賀敏說“錢不過夜，不管零鈔量有多大，每天必須要把活干完。我們收銀中心的姐妹們都認為：其實每一份工作都有樂趣，只要把它干好了，自己就是快樂的。”

相對于銀行點鈔員，公交點鈔員這一職業很少會被人關注，這一職業背后的艱辛更是鮮為人知的。公交點鈔員有拿手絕活，卻“大隱隱于市”，在零錢的故事里，演繹著低調的人生。

如果用一句話來描述公交點鈔員，那就是：把平凡的事做一千遍、一萬遍，做好了就是不平凡。正是她們這份無私奉獻讓她們立足本職，在平凡的崗位上為亨運公交事業的發展貢獻著自己的力量。