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                  個人榮譽 

                  客運有限公司王忠岳喜獲湖北省道路客運行業系統管理“技匠獎”冠軍

                  作者:周云生   供稿:本站原創   錄入時間:2018年07月26日   點擊:

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                  今日傳來喜訊,客運有限公司聯網系統管理員王忠岳參加“全省優秀系統管理員”評選活動,通過論文答辯、網絡筆試層層選拔,在100余名參賽人員中脫穎而出,取得了全省第一的好名次,榮獲“技匠獎”榮譽稱號。

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                  為表彰各聯網客運站系統管理員對全省聯網售票及客運站做成的突出貢獻,鼓勵提升專業技能,提高服務質量,湖北省道路客運行業運游發展聯盟和北京盛威時代科技有限公司聯合舉辦“全省優秀系統管理員”評選活動。亨運集團客運有限公司的系統管理員王忠岳同志能獲此殊榮,也是對客運有限公司重視發展聯網售票業務及其個人專業技能最好的褒獎和回報。

                  在互聯網、物聯網、大數據、行業面臨轉型升級大環境下,拓展多元化的聯網售票業務,已成為客運沖破經營下滑瓶頸的利器?退驹诰W絡售票推廣工作中,率先推出“四進”活動,將bus365平臺推廣至進校園、進企業、進社區、進工廠,擴充思維,探索跨界合作,通過互聯網將客運與酒店住宿、旅行社、景區、機楊,捆綁搭配、整體包裝營銷,形成資源整合,推行“運游一體化”創新模式。

                  作為客運公司系統管理員既要懂網絡和軟件,又要具備精湛的硬件技術,還要懂得行業管理知識,王忠岳同志為此刻苦鉆研網售業務,技藝精湛,對聯網售票硬件設備、軟件安裝和網絡架構分布情況做到熟記于心,及時修復設備故障。在自助機設備實施階段,有個別自助設備出現故障時,導致旅客不能自助購票、取票,生產廠商對此故障也束手無策,為了攻克這一技術難關,他虛心請教專家,與對方商討方案,對自助設備進行升級改造,精簡優化操作系統,提升設備運行響應速度,最終解決了難題,提高了售票效率,自助購票的乘客也大幅增加。

                  他定期對站務員進行網售專業技能培訓,提升整體業務水平,與十堰電視臺、報社、網站聯系互動,及時發布最新聯網售票新聞、有獎購票、通知等資訊,取得了良好的社會效應和經濟效益。

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